Obuke koje program obuhvata:
1. Prodaja kao profesija
2. Veštine komunikacije u prodaji
3. Kompletan prodajni proces
4. Kako uspešno zatvoriti prodaju – call to action
5. Rešavanje prigovora kupaca
6. Testemonijal – pokretačka snaga za naše kupce
7. Storiteling u prodaji
8. Izgradnja prodajnog stava profesionalnog prodavca
9. Moć prodaje – kako biti uspešan prodavac danas
10. Hajde da pričamo o prodaji (zasnovano na učenjima najboljih svetskih prodavaca)
11. 21 način da prodajete više (zasnovano na učenju čuvenog Brian Tracy-a)
12. Dokazane prakse koje će unaprediti vašu prodaju
13. Prodaja za maloprodaju
14. Kako biti uspešan u telefonskoj prodaji
15. Door 2 door prodaja (prodaja od vrata do vrata)
16. Prodaja grupama (terenska prodaja)
17. Postavljanje ciljeva u prodaji
18. Recept za (ne)uspeh u prodaji
Koje veštine i znanja (izmedju ostalog) ćete naučiti tokom ovog programa?
– Spoznaćete prodaju na jedini ispravan način
– Naučićete sve neophodne veštine da postanete uspešni u prodaji
– Naučićete kako na najefikasniji način da prezentujete vašu ponudu
– Naučićete kako da vašu prezentaciju zatvorite prodajom
– Naučićete kako na najefikasniji način da koristite storiteling u prodaji
– Naučićete kako da ispravno pristupite prigovorima kupaca i na koji način da ih uspešno rešavate
– Naučićete napredne veštine komunikacije koje će vam omogućiti još veći uspeh u prodaji
– Upoznaćete se sa učenjima najvećih i najpoznatijih prodavaca na svetu i naučićete da primenjujete veštine koje oni primenjuju i koje su im omogućile da postanu to što su postali
– Dobićete samo dokazano efikasne prodajne veštine čija će vam primena garantovati veću prodaju
– Naučićete kako da u prodaji budete motivisani i kako da prodaju iskoristite za ostvarenje vaših ciljeva
Cilj programa?
Cilj je da vas u potpunosti upoznamo sa procesom prodaje i da prodaju doživite na ispravan način. Najveći razlog za toliko neuspešnih prodavaca danas je upravo u tome što se ti prodavci ne bave prodajom na ispravan način odnosno prodaju ne doživljavaju na ispravan način. Cilj programa je prepoznavanje celokupnog prodajnog procesa, kao i ovladavanje svim segmentima prodajnog procesa, kako bi ste u bilo kom momentu bili sposobni da proces prodaje kontrolišete i na taj način maksimalno utičete na finalni ishod prodajnog razgovora. Nakon završenog programa umećete da na najefikasniji način prepoznate potrebe klijenta i da mu u skladu sa tim potrebama ponudite za njega najbolje moguće rešenje. Nakon programa imaćete veći nivo svesti o bitnosti prodajnog procesa i ispravnog pristupa klijentu, i primenom znanja gradićete se u profesionalnog prodavca. Ujedno, program ima za cilj da vas pripremi za susretanje sa prigovorima (odbijanjima) potencijalnih klijenata te da vas nauči kako na najefikasniji način da, ne samo prigovore rešavate u svoju korist, već i da svojim poznavanjem materije unapred prepoznate i izbegnete mnoge potencijalne prigovore.
Obuke koje program obuhvata:
1. Budi lider kakav je svetu potreban – uvod u liderstvo
2. Kako biti lider – osnovne karakteristike lidera
3. Stilovi upravljanja i komunikacije u liderstvu
4. Motivacija u liderstvu
5. Emocionalna inteligencija u liderstvu
6. Konflikti i uloga lidera u njima
7. Primena liderskih veština u biznisu
Koje veštine i znanja (izmedju ostalog) ćete naučiti tokom ovog programa?
– Upoznaćete se detaljno sa fenomenom liderstva i svim benefitima koje vam liderstvo pruža
– Spoznaćete na koji način da budete lider u svemu što radite bez obzira čime se bavite
– Naučićete konkretne liderske veštine čija će vam primena garantovano doneti unapredjenje na svim životnim poljima
– Naučićete da prepoznate i svoje i tudje emocije
– Naučićete kako da kontrolišete svoje emocije (i delimično tuđe emocije)
– Naučićete na koji način da komunicirate kao lider
– Naučićete na koji način efikasno motivisati kako sebe tako i druge
– Naučićete kako da na najefikasniji način primenjujete liderske veštine u poslu kojim se bavite
Cilj programa?
Cilj je da vas u potpunosti pripremimo za ulogu lidera ili unapredimo vaše znanje ukoliko ste već lider. Bićete obučeni liderskim stilovima i najbitnijim veštinama, naučićete kako najpoznatiji lideri razmišljaju i deluju u različitim situacijama, kako donose odluke, kako razgovaraju i kako se ponašaju u konfliktnim situacijama. Savladaćete upotrebu emocionalne inteligencije kao mogućnosti raspoznavanja i kontrole svojih (i delimično tudjih) emocija. Ovaj program isto tako ima za cilj da vas motiviše da preuzmete svoj život u svoje ruke i da možda prvi put u životu u potpunosti prihvatite ulogu kreatora i odgovornost za svoj život i svoje emocije.
1. Asertivna komunikacija
2. Nevidljive prepreke na putu do uspeha
3. Ego – moje lažno JA
4. Veštine komunikacije – unapredi se u komunikaciji
5. Postavljanje ciljeva i proces ostvarenja
6. Samoanaliza i analiza tima
7. Odbijanje kao podsticaj
8. Pobednički stav i kako ga izgraditi
9. Živeti (nat)prosečan život
10. 10 tajni za postizanje uspeha i unutrašnjeg mira (zasnovano na učenju Vejn Dajera)
11. Motivacija – kako bez nje i kako do nje
12. Upravljanje vremenom – kako raditi kraće a efikasnije
13. Pozitivna psihologija i njena praktična primena
14. Predrasude i pretpostavke
15. Najbitniji odnos – odnos prema sebi
16. Hrabrost plivanja po sopstvenoj meri
Koje veštine i znanja (izmedju ostalog) ćete naučiti tokom ovog programa?
– Naučićete šta podrazumeva ispravna komunikacija i na koji način da razgovarate sa ljudima na najefikasniji način
– Upoznaćete svoj ego i osvestićete da li vam i koliko ego koristi na vašem putu ličnog razvoja
– Naučićete kako da na najefikasniji način odredite jasne ciljeve i kako da te ciljeve zaista i ostvarite
– Naučićete da prepoznate prepreke koje su za većinu nevidljive a sa kojima se sigurno u manjoj ili većoj meri svakodnevno srećete i način na koji da se sa njima uspešno izborite
– Naučićete kako da prepreke i odbijanja ne budu vaša zaustavna tačka već vaš podsticaj da se još više posvetite svom cilju
– Naučićete kako da prepoznate zonu komfora i kako da ne dozvolite da u njoj provodite veći deo svoje svakodnevnice
– Naučićete kako da preuzmete odgovornost za svoj život, kako drugima da kažete jasno i glasno NE i kako da se zaista posvetite onome što je vama najbnitnije
Cilj programa?
Cilj ovog programa je da vas na mentalnom nivou pripremi za uspeh i da vas isto tako pripremi za prepreke i odbijanja sa kojima ćete se susresti u toku rada na sebi, da vas nauči kako da ne samo prihvatite te prepreke i padove kao sastavni deo puta ka uspehu već i da vas nauči kako da ih iskoristite kao dodatni podsticaj. U sklopu ovog programa upoznaćete sebe (kako mi to volimo da naglasimo možda i prvi put na ovaj način) i naučićete kako da kod sebe razvijete i zadržite pobednički duh koji će vas voditi u svim segmentima vašeg života. Naučićete kako da izgubljenu motivaciju najefikasnije povratite, kako da motivišete ne samo sebe već i druge osobe i kako da se nakon padova brzo i lako vratite na svoj put ka uspehu. Naućićete i kako da budete gospodar svog vremena, kako da se posvetite onome što vam je zaista važno i kako da na najefikasniji način postavite ciljeve i zaista ostvarite te postavljene ciljeve.
Obuke koje program obuhvata:
1. Kako (p)ostati preduzetnik
2. Osnove savremenog upravljanja
3. Razvoj zaposlenih – kako dobiti maksimum
4. Individualni i grupni coaching
5. Analiza i postavljanje ciljeva u biznisu i proces do njihovog ostvarenja
6. Motivacija – kako bez nje a kako do nje
7. Upravljanje vremenom – kako raditi kraće a efikasnije
8. Analiza zaposlenih i samoanaliza
9. Kako izaći na kraj sa stresom i pritiskom na poslu u 7 ključnih koraka
10. Kako donositi odluke u biznisu i kako uspešno pregovarati
11. Direktni marketing i zašto je vašem biznisu neophodan
12. MI umesto JA
13. Savremene poslovne veštine
14. Veštine uspešnog rukovođenja
15. Kvalitetno uključivanje u svet rada
16. Nova iskustva u HR procesima dolaskom stranih investitora
17. Primena pozitivne psihologije u biznisu
18. Recept za (ne)uspeh u biznisu
19. Eksterna analiza – skeniranje i monitoring tržišta (analiza opštih i posebnih ciljeva, formulisanje strategije, SRM, CRM, Porterov model 5 faktora, industrijska analiza ugroženosti bazičnih aktivnosti i sredstava)
20. Interna analiza i analiza resursa kompanije – lanac vrednosti (konkurentska prednost, upravljanje inovacijama, delegiranje i liderstvo)
Koje veštine i znanja (izmedju ostalog) ćete naučiti tokom ovog programa?
– Naučićete šta je neophodno da uradite da bi postavili zdrave temelje vašeg poslovanja i da bi mogli da gradite vaš biznis bez straha od urušavanja
– Naučićete šta je to u današnje vreme neophodno da primenjujete kako biste bili uspešni u upravljanju ljudima
– Naučićete kako da na pravilan način primenjujući dokazano uspešne prakse radite na razvoju vašeg tima i zašto je to neophodno
– Naučićete kako da se organizujete efikasno i zaista preuzmete kontrolu nad svojim vremenom, da radite kraće a efikasnije
– Naučićete originalne i proverene načine da motivišete svoj tim
– Naučićete kako da budete efikasan coach i kako treba da izgleda jedan caoching
– Naućićete proverene strategije najuspešnijih menadžera i biznismena koje će vam garantovati unapredjenje poslovanja
– Upoznaćete se dublje sa direktnim marketingom i shvatićete (ukoliko još uvek niste) zašto je vašem biznisu neophodan i koje su najbolje strategije za isti
– Naučićete kako da se nosite sa aktuelnim izazovima usled dolaska velikih kompanija a kada je u pitanju plasman vašeg proizvoda/usluge i rada sa vašim zaposlenima
Cilj programa?
Cilj ovog programa je da vam pomogne da unapredite vaše poslovanje i da produktivnost vašeg tima podignete na jedan znatno viši nivo. Ono što vam ovaj program garantuje jeste da ćete primenjujući znanja koja ćete u toku programa steći podići vaše rezultate i rezultate vašeg tima na viši nivo a samim tim i vašu zaradu. U toku ovog programa naučićete sve ono što je bitno da znate da bi bili uspešni u biznisu.
Mistery shopper je program koji vam nudi sledeće pogodnosti:
Da na profesionalan način proverite kvalitet usluge koji vašim korisnicima na licu mesta pružaju vaši zaposleni
Da dobijete sve informacije i da imate na raspolaganju kompletnu sliku o celokupnom procesu i to kako iz ugla profesionalnog trenera tako i iz ugla prosečnog korisnika
Da dobijete sve informacije o radu svakog vašeg zaposlenog pojedinačno
Da iskoristite izveštaje i informacije koje dobijete za donošenje konkretnih odluka o edukaciji i daljem radu sa vašim zaposlenima a sve sa ciljem poboljšanja poslovnih rezultata
Možete da birate između sledećih mistery shooping usluga:
Po čemu se naš pristup radu razlikuje od drugih?
Tim bilding aktivnosti ukoliko su pravilno organizovane dokazano pozitivno utiču na razvoj, motivaciju, međusobnu povezanost i produktivnost zaposlenih. Međutim, ukoliko nisu pravilno organizovane, mogu da utiču negativno na zaposlene i da izazovu više neprijatnosti nego pozitivnih efekata. Zato je jako bitno da organizaciju tim bildinga poverite nekome ko je u tome zaista stručan i dokazano uspešan.
Evo zašto su naše tim bilding aktivnosti uvek uspešne:
Tim bilding aktivnosti organizujemo u skladu sa dokazano uspešnim programima koji primenjuju najveće kompanije širom sveta
Ultimativni cilj svakog tim bildinga je da vaši zaposleni znanje koje su stekli i medjusobnu povezanost koju su izgradili prenesu u svoj svakodnevni rad i samim tim unaprede svoje rezultate.
Kontaktirajte nas za više informacija, stojimo vam na raspolaganju.
UNAPREDI SE – POSLOVNI I LIČNI RAZVOJ
ICOM COMMUNICATIONS
Adresa Novi Sad: Novosadski put 68, 21000 Novi Sad
Adresa Subotica: Adolfa Singera 12, 24000 Subotica
Kontakt telefon: 069 107 19 59
E-mail: info@unapredise.rs
poslovniilicnirazvoj@gmail.com